ITCN

Pour leur système d’information, les collectivités ont les mêmes exigences de performance et de qualité de service que les entreprises. Mais elles ont des contraintes en plus : respecter un schéma directeur et une réglementation spécifiques, coopérer avec d’autres collectivités, éventuellement mutualiser des ressources.

Fort de son expérience sur ce secteur, ITCN vous accompagne sur tous les aspects de votre SI, du choix des infrastructures à la formation du personnel, en passant par la communication vers les décisionnaires non spécialistes de la technique tels que les élus.

Faciliter les échanges, minimiser les temps d’attente, répondre efficacement aux administrés… les collectivités publiques doivent s’appuyer sur des solutions technologiques avancées pour optimiser la qualité de service proposée aux citoyens et maîtriser les coûts d’installation et d’exploitation.

Pour y parvenir, ITCN vous conseille et vous accompagne dans la mise en place de solutions de téléphonie, de communication unifiée et de couplage téléphonie-informatique.

Parce que les collectivités publiques sont ouvertes sur l’extérieur (services en ligne pour les administrés, extranet partenaires) et parce que le travail collaboratif y joue un rôle de plus en plus important, le réseau est un atout clé dans leur dispositif.

ITCN vous propose des solutions globales pour sécuriser, simplifier et harmoniser vos réseaux, grâce à un accompagnement et une approche adaptés.

La sécurité informatique est cruciale pour les collectivités. Elles doivent notamment garantir la confidentialité des données personnelles de leurs administrés. En interne, elles doivent gérer soigneusement les droits et habilitations de leurs équipes ; quant aux utilisateurs et partenaires extérieurs, ils doivent pouvoir se connecter via des accès sécurisés empêchant les risques d’intrusion.

ITCN accompagne les collectivités publiques sur les problématiques de sécurité depuis de nombreuses années. C’est pourquoi nous pouvons vous proposer un conseil personnalisé pour déployer des solutions de sécurité fiables.

Dans le cadre de la modernisation de l’Etat, le Cloud est un levier très puissant pour les collectivités, grâce à la souplesse et aux économies qu’il permet.

ITCN connaît bien le potentiel du Cloud mais aussi les contraintes spécifiques des collectivités, notamment le respect du code des marchés publics. Nous vous proposons donc des solutions Cloud spécialement pensées pour les collectivités publiques.